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CGV

Prix

Les prix mentionnés sont hors frais de port et garantis jusqu'au 15 janvier 2008.

Mode de Paiement :

Par chèque pour la France.
Pour l'étranger : me contacter.

Expédition

Les bijoux commandés sont envoyés par la poste, en colissimo recommandé (Epingles ou Colliers) ou en recommandé simple (un seul petit bijou, ex. un seul tour d'oreille ou entrepage).

Frais d'emballage et d'expédition

France Métropolitaine :

• 4€ pour un seul Tour d'oreille ou un seul Entrepage,
• 8,50€ pour tous les autres colis.

Outremer et étranger, me contacter.

Livraison : délai de livraison

Le délai de livraison prend cours à dater de la réception du paiement de la commande. Il est de 2 à 10 jours si le bijou est disponible en stock. Il est de 2 à 4 semaines si le bijou est mis en fabrication.

Livraison : perte ou vol d'un colis

Signalez-moi tout retard dans la livraison. Si le colis était recommandé pour sa valeur je vous fabriquerais à nouveau votre commande, mais cela allongera le délai de livraison (le pistage d'un colis égaré peut prendre jusqu'à 21 jours à la poste).

Si vous n'avez pas été livré après 31 jours, vous pouvez légalement demander à être remboursé !

Droit de rétractation

L'acheteur en ligne dispose d'un délai légal de 7 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et se faire rembourser. Les produits retournés doivent être envoyés en port payé dans leur emballage d'origine.

Le remboursement n'est applicable que sur les bijoux disponibles en stock et non sur les commandes particulières. Dans ce second cas, si le bijou ne vous convenait pas, contactez-moi afin de trouver un arrangement (échange, transformation, etc.).